宝捷星总裁读书分享会是由深圳电视台财经生活频道特邀直播点评财经评论员及都市频道、公共频道、娱乐频道特邀点评嘉宾、在深执业15年的刘天军律师发起创办。其宗旨是:以宝捷星保时捷、奔驰、宝马、特斯拉车主为基础,将该车主群体中在各行各业有一定成就且已形成自己的经济思想体系的企业家为主要群成员,通过分享经济思想、经营理念、发展趋势等,促进大中华区域经济的发展,为人类、社会发展贡献力量。
第一部分:预备会议
一、例行介绍宝捷星读书分享会基本情况介绍,往期文稿均已表述,不再赘言。
二、群主刘天军律师介绍读书会与其他各种QQ群、微信群、知名大学总裁班、车友会、商会等组织的区别。我们的会员均是来自宝捷星集团的宝马、奔驰、保时捷、特斯拉车主以及由此辐射来的各行业精英,在形式上、表征上、一定程度上保证了人员的层次。我们的分享会在活动形式上保证了每个参会人员均有机会表达思想,只有表达了自己的思想,才能让大家更好的认识你,我有信心有实力保证每个参会人员均能表达出自己的思想,有信心通过主持人深挖让大家充分表达思想。我们这里由企业管理者根据自身实干经验分享出来的干货,一般的培训班是没法提供的,花多少钱一节课都提供不了的。
前三期成功举办后有很多个老总热烈邀请我们到他们的私人高端会所去举办分享会,目前已经二十多家高端私人(不对外营业的)会所已经报名登记。同时也有很多老总提出新的经济话题。我们有近万人群友,基本都是各行企业主,而每一个老板提出来的话题,我们均有可能组织相关行业、有兴趣的老总举办一次专题分享会,无限可能。
三、宣读分享会军规
不能说我是来学习的,而要说我是来分享的,分享第一,学习第二。发言计时规则,自我介绍每人一分钟,时间到就敲响木鱼提醒;分享环节每人5分钟,在第4分钟的时候会第一次敲响木鱼提醒,第五分钟时第二次敲响木鱼,需要延长发言时间的需向主持人刘天军律师申请,如有未尽之言可在自由互动环节及晚宴环节再进行分享。
第二部分:参会人员自我介绍
各位参会老总每人有一分钟时间简单介绍自己的基本情况,包括姓名、性别、祖籍(具体到地市县),公司名称及地址,主营业务。这些老总基本都是来自各行各业,已经在事业上获得了成功,但是依然情系农村,依然醉心于绿色农产品项目,都是已经投资或者正打算要投资绿色农产品项目。
第三部分:群主刘天军律师抛砖引玉
目前的食品安全问题突出,污染严重,华夏大地的高速发展也带来了许多的负面影响。各大医院均是排队等待医生叫号的病人,不孕不育的年轻夫妻越来越多,随便去北大医院逛逛就知道,队伍蜿蜒九转排到楼梯口的全是一对对愁眉苦脸的年轻夫妻。每一个有社会责任感的企业,都要有这个责任为社会做点事情。社会是最好的大学,在座的都是已经在这个大学毕业的博士生导师水平。今天的话题是非常有社会意义和经济价值的。我们不关注你们各自的私人会所、农业平台、健康平台怎么运营,我们只关注你们的平台之间能否彼此对接,如何对接,我们只做现有平台的整合对接,促使你们的平台实现飞跃式的发展。
谭连胜先生对农产品发展颇有经验,而何宝松先生在003期时谈到想转做农产品行业,因此特邀参与,现场与谭连胜先生交流。何宝松先生因此感慨:没想到我上次提到的自己感兴趣的话题仅仅过了几天时间就有专题分享会了。我们就是有这么牛,就是有这么高端,就是有这么丰富的资源。
第四部分:分享发言
谭连胜
非常感谢宝捷星及刘群主提供这个平台与机会。本人在惠州有200亩地的农业基地,投资了1000多万进去,已经打造成为集绿色农产品种植,农耕体验,亲子体验,特色餐饮,特色民宿等全方位服务为一体的综合平台。最初做这个农庄,是考虑到食品安全,为了自己人能够吃上安全食品而建立了这个生态农庄。目前有几千个高端会员,其中有差不多500个亿万身价的会员,经常会有各种形式农耕文化的活动,几十到几百人。农发银行,租了块地,给日进存款多少万以上的客户体验农耕文化,并且最终收获的时候将农产品邮寄给客户。好吃、好玩、好体验。并且会帮银行做客户服务:您的存款不够80万啦,您看是您自己承租这块地还是您打点钱存银行,由银行来帮您租这块地?如何一起把客户感受提高,才是平台嫁接的最大意义。我的私人会所也在加班加点装修,诚挚邀请大家以后到我的私人会所去体验。
主持人刘天军律师:我们下期话题是有关特色乡村小镇,将特邀谭总参加。
何宝松
先简单回顾上一期,003期关于农产品的由0到1的转变给了我很大启发:避免重资产;利用平台(网络平台、私人会所、高端酒店、宝捷星客户礼品等)的建议让我受益匪浅
我在运作一个平台,提供有第三方严格检测合格报告的农产品,可提供农场现场直播视频。让城市的居民可以平价吃到真正农村原生态的农产品,让每个居民都健康。
陈贤云
我对健康产业了解非常透彻。现在是从未出生到临终时的全程健康跟踪,也可以提供私人医生服务,帮助大家实现长寿目标。可以与谭总的农产品对接,一起搭建一个巨大的平台,让更多的客户加入进来,让更多的客户享受到更加全面的服务,为大家提供安全食品,让大家更方便的修车,让大家一起享受更好的健康服务。
丁成强
主要打造梅县腌面品牌。全国要有6大运营中心,每个营业中心下属30家分公司,每个分公司下属100家店。我负责策划方案、负责招商加盟。打算送价值300元的礼品吸引消费者,扩大消费人群。我们的思路是从大约10000名客户里面挑一个店长,从终端逆向发展的方案。需要大量的农产品基地、大量的实体店合作。
中场休息,拍合影
刘海淳
我做餐饮行业。民以食为天,我本人喜欢吃,喜欢吃就想到打造自己的餐饮品牌,在打造自己的餐饮品牌连锁店的过程中发现,餐饮实体店是个巨大的坑,重资产比重很大。我的餐饮店从最高时一个店一千多平米缩小至五六百平米再到一两百到几十米,越做越小,越做越难。这两年做餐饮的多,因为很多其他行业生意不好做,都以为餐饮好做转投餐饮。理想很丰满,现实很骨感,赚钱的很少。我做餐饮二十多年,从最高峰时二十多家店发展到现在只留9家店,不是吃饭的人少了,而是做饭的人多了。我可以对接的平台是,可以与各位老总合作,我们可以提供食品。
李亚平
做了21年的婚纱影楼,发现目前重资产投入模式已经不适合当前市场。想升级到互联网平台模式,也曾走了弯路,在海边搞了游艇、建设摄影基地,发现是错的。平台不要同质化,要做一个无法复制无法超越的模式。我自己从传统模式转型重资产平台最终-轻资产平台,全程亲力亲为,有颇多感悟。做平台方向是对的,建议不要重资产去做,开发一个APP很容易,成功维护一个APP很难。最好的做法就是合理利用已有的平台,嫁接自己的创新模式上去。
吴凤霞
主营金融设备,对接国家银联,属于国家高新技术企业。以前的竞争对手是欧姆龙等。国家希望金融安全行业国产化,我们得以一步步发展,我们也投入很多,也创造了不少技术专利。
对于绿色农产品我也很大兴趣。三年前在武夷山1500米高的地方有100亩茶山,产大红袍、肉桂等。三年也发现长得不大。用的是有机肥,环境也好,因此虽然长得慢,但是相信出来的产品品质一定是非常好的。希望与大家一起在绿色农产品的道路上一起往前走。
叶正爱
说点感悟,国家扶持大农业、大健康,这就是商机和先机,需要抢占先机,建议看准时机就及时出手。大家都想嫁接终端客户,我分享个案例,我们社区实惠服务室,扫码后就知道住址,代收快递,送上门。提供家政服务、社区服务、保险服务以及各种专业服务。这是个怎么样将互联网思维落地的方案。
李伟业
年前参加老家一个招商引资的政协会议,发现农村的土地都是自种的,想做集中承包,建设农村生态养殖、种植及旅游观光一体化生态新型农村。家里的政府部门沟通工作都已经做好了(李总幽默,调侃说成:家里政府部门我都已经勾结好了,引起大家开怀大笑),这次来想与大家一起探讨学习一下。
卢碧云
九十年代末由陶瓷茶具转行做茶叶。现国茗轩公司在西双版纳有自己的茶叶基地,以普洱茶为主。个人经营理念志在小而精,打造个人口碑人文特色。注重小众客戶,认为小众更能汇聚能量,也更能感受到品牌的热忱,从而銷售显著。本人是深圳绿色农业博览会和香港现代农业投资促进会副秘书长。可以提供很好的农业平台为大家对接和服务,将来会涉及到更多的綠色农业项目,她本人也贊同轻资产互联网的经营模式。
李应七
我是个演员,拍过一些大大小小的影视剧。突然发现大家的行业都跟我的影视文化专业息息相关。都可能需要代言。我的产品就是我自己,我的品牌就是我自己。我认为我也和大家一样,有好的产品就要宣传出去,让大家知道你正在做什么,你可以做什么。大家可以使用各种手段去推广自己的产品,希望资源共享,互相借鉴。
宋燕
感谢宝捷星提供这么好的平台。经济大环境的变化,人工智能的发展导致人力依赖降低。创新型企业,科研科技型,是两个较好的发展方向。而我一直在考虑怎么样让我的金融事业持续性良性发展,想找一块我看好的产业板块,嫁接进去,整合资源,想以参股优质产业的形式保持金融的持续性发展。而今天提到的绿色农产品恰好是我非常感兴趣也非常看好的。任何企业都是以客户为本、最终是以人为本。希望大家可以抱团取暖,共同突破瓶颈。
殷旭
以客人为主,要知道客户想什么,客户需要什么。怎么样用一种让客户尽量舒服的方法去满足客户的需求。大家都说轻资产,金融行业才是真正的轻资产。刘海淳先生说参会老总吃饭免费,我们以后的保险也是免费(免佣金),希望以这种形式反馈客户。我提供平台希望让大家省事、省钱,来我的保险超市自己逛逛,选中什么自己买。
刘亚军
我其实是资深农业专家,三岁开始种田,大人插秧我们提秧,大人打谷我们递送谷把子。日子很苦,油都没得吃,奇怪的是为啥大家都没怎么生病?俗话说:放牛娃儿天照应。其实原因是食品健康。中央提倡从城市到乡下,打造田园综合体。我去过谭总的农业基地,那里山清水秀,漂亮,不愧是深圳的后花园,种出来的绿色产品确实是好吃。因此虽然谭总说还在亏损,也不必要灰心,一定会有发展出路。
张俊
我们可以说是颠覆了传统的中国保险代理人机制,所以很快就吸引了很多行业精英。项俊波下台会导致保险行业大整顿。因此我转而研究香港保险金融全平台。三个点是我们特别注重的:规避风险;资金保值;不违法违规。
对农业板块非常感兴趣。我的家乡是农村,已经被评为50个中国美丽乡村之一。土地特殊,种出来的东西自带营养价值。已经着手与政府成立合作社的模式。这个农业项目将当做我最后的事业来做。家里实业建设已经开始,在深圳这边正在做互联网大数据平台,两相结合。
刘传良
我也是农村种地出身的,一不留神转行做打铁了,后又转宝捷星汽车维修。还是情系农产品。越来越多的人关注健康,探讨如何健康。我们也经常在探讨,也曾考虑从家里拉白菜卖。但是刘大群主告诉我们小本经营不能干,要做大,需要大家一起合作,借助政策的扶持,一起做大绿色农产品项目。
庞西冬
几年前就在家里投资了一些农业项目,也有些心得。汽车售后的行业性质决定我会经常与客户打交道,都是社会精英,以前吃饭在外面吃得多,家里吃的少,发现大家对食品的品质要求越来越高,现在一起在外面吃得越来越少了,主要是担心外面食品安全问题。
这两年汽车行业近几年吸引了很多资本投入,都是用于做汽车服务平台,最终这些平台都死了。做为服务型企业来说,客户的消费体验至关重要。汽车行业虽然吸引了大量资本、汇集了大量优质人才,但是并没有提供消费者愉悦的消费体验。大家都是汽车用户,是否觉得想要找两家很满意的修理厂很难?社会发展速度太快,特别是汽车行业发展太快导致企业的沉淀不够,公司治理不到位,高端管理人才的缺失是根本原因。资本进来要的是财务数据,要的是发展速度,就是打激素。作为企业来说不能打激素,打了激素是长得快,但也死得快。我认为平台没错,平台是好东西,但还是要结合企业自身需求,要掂量一下自己沉淀好了没有,真正准备好了,需要资本的时候再引入也不迟。创新也要建立在沉淀的基础之上。
建议大家分模块合作,产业链拉的越长重资产比重越大,风险越大。应该让专业的人去做专业的事情,大家都做好自己的专业板块,组合到一起就是一个专业的产业链,如此才有可能提供给客户专业的服务,才能提供客户愉悦的消费体验。宝捷星把客户群体组织起来,是为了给我们的客户群体创造价值,顺便增加客户粘性。
主要是想要创造客户愉悦的消费体验,为此宝捷星可算是殚精竭虑。
第五部分:主持人刘天军律师总结发言
1.我感受到今天到会的老总都认可我们读书会的纲要和军规。
2.我感受到我们的企业家都非常的实在。今天到场的这么多老板,没有一个人炫富,谭总分享的重点不是他的庄园有多么厉害,而是分享他的庄园每个月亏损多少,讲问题,分享经验,分享教训,寻求建议。我提倡大家到这个现场要高调,把自己的思维高调地表达出来。我们打算成立许多个专业委员会。你有困惑,高调说出来,我们免费把有成功经验的企业家请过来为你解惑。
3.用户体验为出发点的思路是非常正确的。我们的读书会也是基于这个观点成立的,是本着大公、无我、利他的心态组织的。我们的车主感兴趣的不会是吃喝玩乐,我们的车主最感兴趣的一定是他们自己的生意,我们要想办法给我们客户的生意提供帮助。我们这就是以客户体验为出发点的差异化服务。
4.其实我们比银行更加有优势,银行只能在年终答谢会才能见到客户,而我们宝捷星是可以经常见到我们的车主本人,少部分才是司机过来的。所以我们有一大批有一定粘性的高端客户。
5.我们的从0到1不是凭空出现横空出世,而是在现有的基础上创新,以沉淀为基础。纵观人类发展史,每一次重大的创新和变革,都不是凭空来的,都是一点一点积累到一定程度才产生质变性的创新。
6.产品和服务本身要好,才能去很好的嫁接平台。没有质量做保障的营销都是忽悠,都是坑。所以我们的平台整合一定要严格控制所有参与平台的质量。
7.轻重资产的运营策略上次也研究过的。到底如何权衡,需要慎重。
8.平台要长久,必须以参会的以及暂时还未参会成千上万个宝捷星客户的利益为基本出发点。
9.大家都提到老家有项目,个人建议,家里搞重资产也要慎重,要考虑市场、滞销等方面的风险。像张俊这样擅长平台运营的,可以找经营不良的农业基地合作,降低投入,也可以帮助这种基地。像万科这种央企、房地产龙头企业,也从来没有拍过地王,从来不会投入大成本在土地成本 , 每次地王拍卖现场都有万科,每次举牌到最后万科就放弃了。像万科整体收购东方尊峪,连交易税都省了,就是典型的房地产行业轻资产运作案例。
第六部分:自由互动环节
李亚平:大家都搞轻资产,谁搞重资产。因此建议根据自身企业实际情况,具体情况具体分析。特别是已经搞了重资产的,可以考虑以轻资产运营思维去做推广。做APP需慎重,非刚需的、日常需要的APP都没人点,做APP出来很简单,维护很难。因此建议想做互联网推广的,还是找现有的大平台合作。
何松宝:不能说互联网冲击了实体行业,现在应该说我们的部分实体行业还没有进入互联网。我要让农产品到深圳来,我们不生产农产品,我们只是做原生态农产品的搬运服务。怎么建立客户对原生态农产品的信赖,我可以免费赠送给客户品尝,让味道说话。比如我们可以跟宝捷星合作,免费赠送我们从农村乡下搬运来的农产品给宝捷星的客户品尝。
李海淳:我是做餐饮连锁的,我们的纯手工馄饨非常棒,我会免费提供给我们读书会的参会同学们品尝,包装好的,大家提供地址,我直接安排送货上门的。
主持人刘天军律师问:感谢刘总分享“干货”。是所有参会的吗?包括前三期以及以后的每一期吗?而且我记得你刚刚还说可以去你那吃饭免费?
李海淳:没问题,每期参会人员我们都可以提供礼品。吃饭随时欢迎各位老总,哈哈。
谭连胜:2015年,生鲜电商疯狂吸入资金,现在基本都挂掉了。农业见效很慢,而且农业是靠天吃饭,比如去年台风刮掉了我150万,虫害来了一个礼拜就能让损失整片菜地,只能全靠物理防虫、生物防虫。天气太好了,菜疯长,价格低;天气不好了,价格再高你也没菜可卖。因此做过农业项目的都知道,这里其实是个很大的坑,得不断往里面填钱。
李亚平:好的企业要有三个以上的盈利点。种菜的不能全靠卖菜赚钱。
谭连胜:我做超市很多年我知道,经常是卖菜不赚钱,只希望客户买菜顺便买点肉啊鱼之类的。但是前提还是得先把菜种好。比如宝捷星办我们现在这个读书会的前提是宝捷星已经把汽车维修做到很专业了,获得了充分客户信任后才敢来办这个分享会的。农产品的跨界点太多,也很容易就走入误区,比如我的200亩农庄,配套的比较齐全,一不留神就会走偏路线,民宿做好了容易变成酒店,饮食做好了容易变成餐饮业,亲子活动做好了容易变成亲子教育。关键点就是合作的前提是可以提供更好的客户体验,一切是以人为本,以客户体验为本。
陈贤云:非常赞同以人为本,以客户体验为本。你如果真是民宿做成特色酒店也未尝不可。
殷旭:三个以上的盈利点是正确的,你可以从三个盈利点里面挑出一个盈利情况最好的点。还是以种菜为本,但是可以适当往盈利情况更好的点多一点倾向。
主持人刘天军律师:今天是我们四次分享会唯一一次在会议桌上做完互动环节的,看来军规还是起作用了的。现在有请大家移驾餐厅用膳,再继续聊。
晚餐完毕后两围并成一围,一直畅谈至11点仍意犹未尽。
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